IPS´s, Clínicas y Hospitales requieren cada día más, un óptimo Sistema de Gestión en Salud.
La integralidad de la historia clínica, pieza clave en la gestión de Salud.
Con frecuencia recibimos clientes que requieren una mayor eficiencia en su Sistema de Gestión en Salud. Nos encanta afirmar que muchos encuentran la solución al conocer a Xoma ERP.
El problema:
Es usual que ocurran faltas de integralidad en la administración del dato en la historia clínica, porque se han implementado diversas soluciones no integradas, que trabajan disconexas en una organización, o simplemente porque no existen las funcionalidades específicas que requiere la estructura de servicio en un momento dado para operar de manera fluida con una correcta administración del dato. Así se hace imposible mantener una rigurosa integralidad, la necesaria diferenciación y discriminación entre unos y otros pre-acuerdos corporativos con coberturas específicas, servicios, procedimientos, medicamentos y tarifas diferenciales, lo que dificulta la operación en la Clínica u Hospital.
Es muy frecuente que en alguna fase del proceso se manifieste esa falta de integración entre los aspectos asistenciales y los procesos administrativos de la historia clínica que tanto afecta y que se hace notoria al final o posterior a la prestación del servicio, con innumerables quejas, costosos re-procesos, insatisfacción del usuario, sacrificio de tiempo y esfuerzo, que redundan en una increíble pérdida de recursos para la organización.
Cuando se presentan estas faltas a la integridad entre unas y otras fases en la cadena de servicio, el proceso administrativo de la historia clínica pierde integración y se producen las temidas «Glosas» o fallas en la trazabilidad del dato, generando errores estructurales en la calidad de la información durante el proceso asistencial, con errores muchas veces continuados, que afectan el correcto desempeño de la administración financiera en la organización de salud, generando pérdidas enormes y amenazas a la viablidad del negocio de salud.
La Solución:
Xoma ERP está habilitada por su alta capacidad y la integralidad de su propuesta, para eliminar completamente este tipo de eventos de riesgo financiero, operativo y de gestión, con una eficiente identificación y diferenciación del paciente, una perfecta codificación de la información, con la total trazabilidad y control, gran versatilidad y sencillez en la operación de la historia clínica, para múltiples y diferentes tipos de usuarios en disímiles pre-acuerdos en Salud que puedan recibir atención en un momento específico. Xoma es la solución.
Costos ocultos, imprevistos técnicos, fallas operacionales, inestabilidad del servicio, faltas a la integralidad del dato, glosas, etc… son eventos muy costosos que Xoma soluciona definitivamente.
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