Atención Domiciliaria

Xoma(r) Incluye un conjunto de herramientas para apoyar el servicio de atención en casa cuando el paciente lo requiere o para programas de atención domiciliaria para pacientes que requieren tratamiento y seguimiento de su estado de salud en su domicilio.

APP Xoma® Paciente solicita el servicio

  • Ubica la posición geográfica del paciente en tiempo real.
  • Informa el nombre del prestador de servicios que lo atenderá.
  • Ubica la posición geográfica del prestador en tiempo real.
  • llama al teléfono del prestador designado por el contrato.

APP Xoma® Prestador del servicio:

  • App especializada para localizar recursos humanos (médicos, enfermeras) o ambulancias disponibles en una zona geográfica para cubrir la atención del servicio al paciente.
  • Presenta la lista de pacientes por atender.
  • Presenta la ubicación del paciente en tiempo real.
  • Presenta datos relevantes para la atención de paciente.
  • Toma del caso por parte del prestador.
  • Ubica la posición geográfica del prestador en tiempo real. Visualización tráfico.
  • Finaliza la atención del paciente.

Xoma gestión: Es una herramienta útil que presenta un mapa georreferenciando los recursos involucrados para la prestación del servicio y permite gestionar, administrar y realizar seguimiento de los recursos humanos que ejercen la visita al hogar del paciente. El proceso de gestión recibe las solicitudes de los pacientes a través de la APP, solicita los servicios mediante la llamada telefónica o por medio de atención de un asesor de servicio. El gestor identifica la posición geográfica del paciente y se le asignan los recursos para su atención permitiendo la trazabilidad integral del servicio.

Valoración del servicio: Para el servicio de atención domiciliaria se registra previamente la valoración de pertinencia del paciente para acceder al servicio de atención domiciliaria.

El servicio de enfermería: Registrar las actividades programadas de cada paciente que pueden incluir suministro de medicamentos, procedimientos de apoyo, suministro de tratamientos intravenosos para su atención integral.

Servicios complementarios de apoyo asistencial al paciente de atención domiciliaria

  • Trabajo social
  • Historia clínica de enfermería
  • Fonoaudiología
  • Terapia ocupacional
  • Nutrición
  • Psicología
  • Seguimiento a pacientes
  • Clínica de heridas
  • Terapia respiratoria
  • Familiarista
  • Gestión de mezclas
  • Alta de pacientes